Sms indésirables

Bien qu’il soit difficile de mesurer l’ampleur du phénomène, de plus en plus d’utilisateurs de mobiles reçoivent sur leur téléphone des SMS indésirables, les poussant à composer des numéros surtaxés. Désormais un dispositif d’alerte permettra aux consommateurs de signaler ces SMS abusifs : le 33700.

Pour lutter efficacement contre ces pratiques frauduleuses qui alourdissent les factures, les opérateurs télécoms, les éditeurs de services et les hébergeurs, ont décidé de lancer en concertation avec le Secrétaire d’Etat chargé de l’Industrie et de la Consommation. Ce nouveau dispositif de signalement sera opérationnel dès le 15 novembre 2008.

Comment ca fonctionne ?

  • La personne qui soupçonne une arnaque transfère le message par SMS
  • La plate-forme envoie à cette personne un accusé de réception pour la remercier de son alerte et l’inviter à compléter son signalement.
  • Sur la base des signalements recueillis, les opérateurs prévenus par la plateforme en tirent le plus rapidement possible les conséquences.

En luttant collectivement contre l’envoi de messages abusifs, les acteurs du secteur ont le souhait de les protéger contre les risques d’escroquerie mais aussi de décourager les perspectives de profits illicites de certains acteurs indélicats. Ils peuvent prendre des mesures allant jusqu’à la fermeture des numéros surtaxés.